シニアの金言を読み解く

　内閣府「令和8年版高齢社会白書（全体版）」によると、令和6年のインターネット利用率は65～69歳で87.9％、70～74歳で75.3％、75～79歳で62.7％、80歳以上で33.1％。また令和7年の国際比較調査では、日本の65歳以上のスマートフォン利用率は65.0％。携帯電話・スマートフォンで、家族や友人と連絡する人は84.1％となっている。年々インターネット・スマートフォン利用率が増加傾向にあるのは、周知のことである。

　総務省の「令和6年度 情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査」では、60代のSNS利用率は、YouTubeが71.2％、インスタグラムが34.7％となっている。一方、NTTドコモ モバイル社会研究所の2024年1月調査では、60代のYouTubeについて、「月1回以上視聴する人」は58.6％、「自分で撮影した動画を投稿する人」は3.3％となっており、圧倒的に視聴のみの利用者が多い。シニアが自分で発信するのは、まだ少数派である。

　写真や動画の共有サービスである「みてね」や「LINEアルバム」の利用率の調査データは不明だが、「みてね」の運営元であるMIXIは、2019年時点での国内利用者数は400万人を突破、2026年の段階で、世界累計利用者数は3,000万人を突破したと公表している。MIXIが2018年に公表した数字では、「みてね」のアクティブ率は、夫婦＋祖父母で利用している家庭の約9割が、週1回以上利用、となっている。

　デジタル・スマホの利用率は増加傾向にある中、“自身で発信する”ことは、まだまだハードルが高い。これは不特定多数に対しての発信に、二の足を踏む心理が働いている。一方、写真・動画の共有サービスは、限られたメンバー内でのやり取りであり、心理的ハードルも低い。今後シニアにデジタルサービスを提供する場合、いかに「守られている」サービスであるか、を意識することが重要といえる。

下記リンク先は総務省「令和6年度 情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査」

詳しくは

https://www8.cao.go.jp/kourei/whitepaper/w-2026/zenbun/08pdf_index.html