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White paper【12】今すぐ応用できる中堅・中小企業・個人商店 100のシニア対策

シニアマーケティングといっても幅広い。そこで「今すぐ応用できる中堅・中小企業・個人商店 100のシニア対策」をホワイトペーパーにまとめた。できること、できないこともあるだろうが、きっとシニアの心をつかむことができるヒントがあるはず。ちょっと工夫を加えれば更に効果をますだろう。

ある地域の商工会議所でのセミナーで紹介した対策をまとめたもの。
対象は個人、小規模スーパーなど集客を中心にしているが、応用しだいではメーカーや他のサービス業にも活用できる。

(1)シニアを知る、理解する 12テーマ
そのために若い担当者、マーケターがシニア対策を考える時、まずシニアを理解することが欠かせない。
ではどうするのか?そんな時のヒントに。

(2)シニアが抱えるギャップを埋める 47テーマ
シニアは多くのギャップ(したいけれどできない、できにくい)を抱えている。そのギャップをきめ細かなサービスや配慮で埋めるとところにビジネスチャンスがある

(3)シニアの心情に寄り添う 26テーマ
シニアの心情に寄り添えば、シニアが行きたくなる、シニアがつい買いたくなる…店作りや製品作りができる

(4)シニアの暮らしにフィットする 15テーマ
独り暮らし、年金生活、困難になるモビリティ…そんなシニアの暮らしをサポートするサービスが求められている。これからはシニアに選ばれる店や製品が生き残るに違いない

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